料金について

表示価格について

上記はすべて消費税込みの価格です。表示された金額のほかに、お支払いいただくものはありません。

無料お試しについて

お申し込みから28日間は無料でお使いいただけます。引き続きご利用になる場合は、1年プランまたは 3年プランのいずれかにお申し込みいただきます。

年払いのみにしている理由

月払いのプランはあえてご用意していません。長く眠っている間にお支払いのカードが期限切れに なり、意図しない解約になってしまう事故を避けるためです。

解約と返金について

契約期間の途中で解約することはできません。解約のお手続きをされた場合も、お支払いいただいた 期間の終了日まではそのままご利用いただけます。お支払いいただいた料金の返金は、日割りを 含めて承っておりません。

ご契約中の場合、設定画面の「お支払い方法・解約の手続き」から、いつでもご自身で 手続きいただけます。ご不明な点はお問い合わせフォームまたはメール（info@sunny-spot.me）にてお申し出ください。

お支払いが確認できない場合について

お支払いが確認できない状態が1か月続いた場合、保管・伝言帳・年表の内容の登録・変更をできなくします （閲覧は引き続き可能です）。あわせて、優先の通知段階に指定された登録者へご連絡します。 そこからさらに6か月間ご応答が無い場合、最終のご通知をしたうえで、お客様コンテンツを削除し、 ご登録を解除します。いずれの場合も、ご登録のメールアドレス宛にあらかじめお知らせします。

お預かりする期間について

つむぐのおとは、長期間ご本人からの応答が無い状態が続くことを前提とした仕組みです。ひだまり など当方の他のサービスと異なり、応答が無いことのみを理由にお客様コンテンツを削除することはありません。ご契約が有効である限り、静かにお預かりし続けます。

なぜ有料サービスなのか

大切な記録を長期間お預かりし続けるには、保管のための費用がかかり続けます。広告に頼らず、 静かに置いておける場所であり続けるために、使う方からいただく料金でまかなう形にしています。

ご不明な点はよくあるご質問、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。